Datenschutz­erklärung

1Wer ist verantwortlich?

Verantwortlich für die Bearbeitung deiner Personendaten ist:

stickerone.ch Vukomanovic (Marke webfluss.ch), Miroslav Vukomanovic
Mattenweg 7b, 5034 Suhr, Schweiz
E-Mail: hallo@webfluss.ch

Hast du Fragen zum Datenschutz oder möchtest du deine Rechte ausüben? Schreib mir einfach an diese Adresse.

2Worum es hier geht

Diese Datenschutzerklärung zeigt dir, welche Personendaten ich auf webfluss.ch und bei meinen Aufträgen bearbeite, wozu und wie lange. Ich halte mich an das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG). Soweit es im Einzelfall anwendbar ist, beachte ich auch die Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO).

Ich bearbeite nur so viele Daten wie nötig. Ich verkaufe keine Daten und nutze sie nicht für Werbung von Dritten.

3Besuch der Website

Die Website läuft bei NOVATREND. Bei jedem Aufruf speichert der Server automatisch technische Angaben (Logfiles): IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser und Betriebssystem sowie die zuvor besuchte Seite.

Diese Angaben braucht es, damit die Website sicher und stabil läuft und Angriffe erkannt werden. Sie werden vom Anbieter nach kurzer Zeit automatisch gelöscht und nicht mit anderen Daten zusammengeführt.

4Anfrageformular

Wenn du das Anfrageformular nutzt, bearbeite ich die Angaben, die du eingibst:

• gewünschtes Paket und deine Auswahl aus dem Baukasten
• Name, Firma oder Projekt, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
• was du schon hast (z. B. Logo oder Fotos) und deine Nachricht
• ob ich dich zurückrufen soll
• Dateien, die du anhängst (z. B. Logo oder Fotos)

Ich brauche diese Angaben, um deine Anfrage zu beantworten und dir eine Offerte zu machen. Die Anfrage kommt als E-Mail bei mir an, angehängte Dateien als Anhang. Auf dem Webserver werden die Dateien danach sofort gelöscht.

Zum Schutz vor Spam prüft das Formular technische Merkmale, zum Beispiel wie schnell es ausgefüllt wurde. Dafür wird deine IP-Adresse höchstens 10 Minuten verschlüsselt (als Hash) zwischengespeichert.

Wird aus der Anfrage kein Auftrag, lösche ich sie spätestens nach 12 Monaten.

5Website-Baukasten

Im Baukasten stellst du dir deine Website selbst zusammen. Alles, was du dort auswählst oder eingibst (z. B. Firmenname, Branche, Farben, Bereiche), bleibt in deinem Browser. Es wird nichts an mich oder an Dritte gesendet.

Klickst du auf «Mit dieser Auswahl anfragen», wird deine Auswahl kurz im Speicher deines Browsers (sessionStorage) abgelegt und ins Anfrageformular übernommen. Danach wird sie dort gelöscht. Zu mir gelangt sie erst, wenn du das Formular selbst abschickst.

6E-Mail und WhatsApp

Du kannst mich auch direkt per E-Mail oder WhatsApp kontaktieren. Dann bearbeite ich die Angaben, die du mir mitteilst, zur Beantwortung und für einen allfälligen Auftrag. E-Mails laufen über NOVATREND.

Bei WhatsApp läuft die Kommunikation über WhatsApp Ireland Ltd. (Meta). Dabei gelten die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp, und Metadaten können in die USA übermittelt werden. Wenn du das nicht möchtest, schreib mir lieber per E-Mail.

7Wenn du einen Auftrag erteilst

Für die Offerte, den Auftrag, die Rechnung und die Buchhaltung bearbeite ich deine Kontaktdaten, Firmenangaben, die vereinbarten Leistungen und Zahlungen. Dazu kommt das Material für deine Website, also Texte, Bilder, Logo und Stichworte.

Für die Einrichtung brauche ich teilweise Zugänge, zum Beispiel zu deinem Hosting oder deiner Domain. Ich bewahre sie geschützt auf und nutze sie nur für deinen Auftrag. Ist das Projekt abgeschlossen und hast du kein Sorglos-Paket, kannst du die Passwörter ändern. Ich lösche die Zugänge dann bei mir.

Verträge, Rechnungen und Buchungsbelege bewahre ich während der gesetzlichen Frist von 10 Jahren auf. Projektmaterial lösche ich spätestens 2 Jahre nach Projektende, ausser du möchtest etwas anderes oder du hast ein Sorglos-Paket.

8Digitale Unterschrift

Unterschreibst du einen Auftrag online, speichere ich deine Angaben aus dem Vertrag (Name, Firma, Adresse, E-Mail, Telefon), die gewählte Zahlungsart, deine Unterschrift als Bild, Datum und Uhrzeit, deine IP-Adresse und den verwendeten Browser. So lässt sich später nachweisen, dass der Vertrag gültig abgeschlossen wurde. Der Vertrag wird als PDF auf meinem Server gespeichert und dir und mir per E-Mail geschickt.

Der Link zu deinem Auftrag ist persönlich und nur mit dem darin enthaltenen Code aufrufbar. Diese Daten bewahre ich wie Verträge während 10 Jahren auf.

9Daten auf deiner eigenen Website

Wenn ich deine Website baue oder mit dem Sorglos-Paket betreue, kann ich Daten sehen, die dort anfallen, zum Beispiel Formular-Anfragen deiner Kunden oder Shop-Bestellungen. Diese Daten bearbeite ich nur in deinem Auftrag und nur so weit, wie es für die Arbeit nötig ist (Auftragsbearbeitung nach Art. 9 DSG). Verantwortlich für diese Daten bleibst du als Betreiber der Website. Die Einzelheiten stehen in den AGB.

10Cookies und Speicher im Browser

Diese Website setzt keine Cookies für Werbung oder Tracking. Das technisch notwendige Cookie wf_consent merkt sich deine Auswahl im Cookie-Hinweis für 180 Tage. Deine Auswahl kannst du jederzeit über «Cookie-Einstellungen» im Fuss der Seite ändern. Wer sich als Redakteur anmeldet, erhält von WordPress technisch notwendige Login-Cookies.

11Schriften

Alle Schriften dieser Website (Bricolage Grotesque, Figtree, DM Mono, Fredoka, Nunito) liegen auf meinem eigenen Server. Beim Besuch wird keine Verbindung zu Google Fonts oder anderen Schriftanbietern aufgebaut.

12Chat-Assistent

Auf dieser Website gibt es einen Chat-Assistenten, der Fragen anhand der Inhalte dieser Website beantwortet. Deine Fragen werden an unseren Server geschickt, um eine Antwort zu finden. Es werden keine Cookies gesetzt. Der Gesprächsverlauf bleibt nur während deines Besuchs in deinem Browser gespeichert.

Schickst du im Chat eine Anfrage, erhalten wir deinen Namen, deine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, deine Nachricht und den bisherigen Chatverlauf, um dir eine Offerte zu machen.

Um den Assistenten zu verbessern, speichern wir die gestellten Fragen ohne Namen und ohne IP-Adresse während höchstens 180 Tagen. Bitte gib in deinen Fragen keine persönlichen Daten ein.

13Besucherstatistik

Wir zählen die Aufrufe dieser Website mit einer eigenen, einfachen Statistik. Dabei werden keine Cookies gesetzt und keine Daten an Dritte (z. B. Google) weitergegeben. Gespeichert werden nur die aufgerufene Seite, das Datum, die Art des Geräts (Computer, Handy, Tablet) und von welcher Website du gekommen bist. Deine IP-Adresse wird nicht gespeichert. Um doppelte Zählungen zu vermeiden, wird daraus eine Kennung berechnet, die sich jeden Tag ändert und keinen Rückschluss auf dich zulässt. Die Daten werden nach spätestens 400 Tagen gelöscht. Wenn dein Browser «Do Not Track» sendet, zählen wir dich nicht.

14Links zu Social Media

Ich verlinke auf meine Profile in sozialen Netzwerken. Diese sind nicht eingebettet. Erst wenn du einen Link anklickst, gelangst du zum jeweiligen Anbieter, wo dessen Datenschutzbestimmungen gelten.

15Weitergabe und Ausland

Deine Daten gebe ich nur weiter, wenn es für den Betrieb der Website oder deinen Auftrag nötig ist, also an meinen Hosting- und E-Mail-Anbieter und, wenn du es wünschst, an den Anbieter, bei dem ich deine Domain und dein Hosting einrichte. Diese Dienstleister bearbeiten die Daten nur in meinem Auftrag.

Einzelne Anbieter können Daten ausserhalb der Schweiz bearbeiten, etwa in der EU oder den USA. Die EU bietet einen angemessenen Datenschutz. Für die USA stütze ich mich auf das Swiss-U.S. Data Privacy Framework, sofern der Anbieter zertifiziert ist, sonst auf Standardvertragsklauseln.

16Deine Rechte

Du kannst jederzeit Auskunft verlangen, welche Daten ich über dich bearbeite. Du kannst verlangen, dass ich falsche Daten berichtige oder Daten lösche, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht. Du kannst einer Bearbeitung widersprechen, eine Einwilligung widerrufen und die Herausgabe deiner Daten verlangen.

Schreib mir dafür an hallo@webfluss.ch. Bist du mit meiner Antwort nicht zufrieden, kannst du dich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten wenden (edoeb.admin.ch).

17Sicherheit

Die Verbindung zu dieser Website ist verschlüsselt (SSL/TLS). Ich schütze deine Daten mit angemessenen technischen und organisatorischen Massnahmen vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff, zum Beispiel mit starken Passwörtern, Zwei-Faktor-Anmeldung und regelmässigen Updates.

18Änderungen

Ich passe diese Datenschutzerklärung an, wenn sich etwas ändert. Es gilt die Fassung, die hier veröffentlicht ist.